Prospección Comercial y Planificación de Ventas

Fecha de Inicio:

Temario: Presentación

Unidad 1
1. Adquisición de conocimientos generales del contexto digital

Unidad 2
2. Utilización del contexto digital en la prospección de ventas

Evaluación 1

Unidad 3
3. Utilización de medios interactivos o digitales para la preparación y planificación. Parte I
3. Utilización de medios interactivos o digitales para la preparación y planificación. Parte II

Evaluación 2

Unidad 4
4. Identificación y análisis de recursos y herramientas de apoyo para la planificación... Parte I
4. Identificación y análisis de recursos y herramientas de apoyo para la planificación... Parte II

Evaluación 3

Caso Práctico

Evaluación Final

Resumen

Competencias: OBJETIVO GENERAL:
Describir y aplicar las principales técnicas de prospección de ventas en el contexto digital e identificar fases de preparación y planificación de las ventas a través de medios interactivos o digitales.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Explorar las técnicas y estrategias clave para la prospección de ventas en el entorno digital, así como los métodos para una planificación de ventas efectiva utilizando medios interactivos.
Adquirir un conocimiento profundo sobre comercio electrónico y el e-marketing.
Abordar las diversas técnicas de prospección a través de canales online, incluyendo el uso estratégico de redes sociales, blogs, boletines informativos, y dispositivos móviles para indentificar y atraer clientes potenciales.
Enfatizar la importancia de la preparación y planificación de ventas.
Destacar cómo definir y utilizar los medios interactivos en función de los objetivos comerciales.
Poner en valor herramientas de apoyo como CRM, análisis de datos digitales y técnicas de comunicación escrita para fortalecer las relaciones con los clientes y mejorar el desempeño de ventas.
Introducirse en las normativas sobre protección de datos personales y privacidad.