Promoción Turística Local e Información al Visitante

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Temario: MF0268_3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas Presentación del Módulo Formativo Evaluación diagnóstica
UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo Presentación de la Unidad Formativa Listado de actividades Evaluables (Anexo V) Listado de actividades Anexo IV Unidad de aprendizaje 1: La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo Evaluación 1 Unidad de aprendizaje 2: La gestión de la calidad en la organización hotelera y turística Evaluación 2 Unidad de aprendizaje 3: Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo Evaluación 3 Evaluación Final Finalización de la Unidad Formativa
UF0077: Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas Presentación de la Unidad Formativa Listado de actividades Evaluables (Anexo V) Listado de actividades Anexo IV Unidad de aprendizaje 1: La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas Evaluación 1 Unidad de aprendizaje 2: Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas Evaluación 2 Unidad de aprendizaje 3: Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos Evaluación 3 Unidad de aprendizaje 4: Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos Evaluación 4 Unidad de aprendizaje 5: La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística Evaluación 5 Unidad de aprendizaje 6: La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas Evaluacion 6 Unidad de aprendizaje 7: La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas Evaluacion 7 Unidad de aprendizaje 8: Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas Evaluación 8 Evaluación Final Finalización de la Unidad Formativa Finalización del Módulo Formativo
MF1057_2: Inglés profesional para turismo Formative module presentation Listado de actividades Evaluables (Anexo V) Listado de actividades Anexo IV Methodology Diagnostic evaluation Learning Unit 1. Oral communication for tourism Assessment 1 Learning Unit 2. Travel information and basic related documents Assessment 2 Learning Unit 3: Writing documents related to tourism Assessment 3 Learning Unit 4: Negotiations and customer care Assessment 4 Final Assessment End of Formative Module
MF1074_3: Información turística Presentación del Módulo Formativo Evaluación diagnóstica
UF0080: Organización del servicio de información turística local Presentación de la Unidad Formativa Listado de actividades Evaluables (Anexo V) Listado de actividades Anexo IV Unidad de aprendizaje 1: El servicio de información turística Evaluación 1 Unidad de aprendizaje 2: Recursos materiales y humanos en los Centros de Información Turística Evaluación 2 Unidad de aprendizaje 3: La gestión en los Centros de Información Turística Evaluación 3 Evaluación final Finalización de la Unidad Formativa
UF0081: Gestión de la información y documentación turística local Presentación de la Unidad Formativa Listado de actividades Evaluables (Anexo V) Listado de actividades Anexo IV Unidad de aprendizaje 1: Las fuentes de información turística Evaluación 1 Unidad de aprendizaje 2: Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local Evaluación 2 Evaluación final Finalización de la Unidad Formativa
UF0082: Información y atención al visitante Presentación de la Unidad Formativa Listado de actividades Evaluables (Anexo V) Listado de actividades Anexo IV Unidad de aprendizaje 1: Orientación e información al turista Evaluación 1 Unidad de aprendizaje 2: Procedimientos en la asistencia y atención al turista Evaluación 2 Evaluación Final Finalización de la Unidad Formativa Finalización del Módulo Formativo
MF1075_3: Productos y servicios turísticos locales Presentación del Módulo Formativo Evaluación diagnóstica
UF0083: Diseño de productos y servicios turísticos locales Presentación de la Unidad Formativa Listado de actividades Evaluables (Anexo V) Listado de actividades Anexo IV Unidad de aprendizaje 1: El sector turístico Evaluación 1 Unidad de aprendizaje 2: Ordenación territorial y planificación estratégica Evaluación 2 Unidad de aprendizaje 3: Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales Evaluación 3 Unidad de aprendizaje 4: Desarrollo turístico sostenible Evaluación 4 Evaluación final Finalización de la Unidad Formativa
UF0084: Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales Presentación de la Unidad Formativa Listado de actividades Evaluables (Anexo V) Listado de actividades Anexo IV Unidad de aprendizaje 1: Marketing turístico Evaluación 1 Unidad de aprendizaje 2: Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales Evaluación 2 Unidad de aprendizaje 3: El sistema de servucción en el sector de hostelería y turismo Evaluación 3 Unidad de aprendizaje 4: Utilización de las tecnologías de la información para la promoción del destino y para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local Evaluación 4 Evaluación Final Finalización de la Unidad Formativa Finalización del Módulo Formativo
Finalización del Certificado
MP0020: Módulo de prácticas profesionales no laborales

Competencias: Promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la
creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.