Comportamientos y Necesidades del Consumidor Digital

Fecha de Inicio:

Temario: Presentación
Conociendo Al Consumidor Digital
Unidad 1. Factores Que Motivan A Los Consumidores A Comprar Por Internet
1. Factores que motivan a los consumidores a comprar por internet
Unidad 2. Riesgos Del Comercio Electrónico Que Condicionan Las Decisiones De Compra
2. Riesgos del comercio electrónico que condicionan las decisiones de compra
Evaluación 1
Unidad 3. Perfil Del Consumidor Digital
3. Perfil del consumidor digital
Unidad 4. Tendencias Y Retos En El Consumo Digital
4. Tendencias y retos en el consumo digital
Evaluación 2
Caso práctico final
Evaluación final
Resumen

Competencias: OBJETIVO GENERAL:
Identificar los comportamientos y las necesidades de los consumidores digitales para diseñar una estrategia de marketing efectiva
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Unidad 1:

Analizar los impulsos internos y externos que guían las decisiones de compra en el entorno digital.

Unidad 2:

Explorar la importancia de la seguridad y la privacidad en el comercio electrónico.

Unidad 3:

Diseccionar quiénes son los compradores digitales

Unidad 4:

Analizar las últimas tendencias y desafíos en el consumo digital.
Proporcionar una visión estratégica para anticipar cambios y poder adaptarse a un entorno en constante evolución.