Animación Turística

Fecha de Inicio:

Temario: Unidad Didáctica 1: Estructura del mercado turístico
Introducción y objetivos
1. Origen y evolución del fenómeno turístico
2. La organización del sector
3. Oferta y demanda turística
4. La estructura de comercialización en el sector
5. Proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación de los servicios turísticos: Marketing turístico
6. Identificación y caracterización de fuentes de financiación
7. La función financiera de las amortizaciones
8. El efecto expansivo de la amortización o efecto Lohmann-Ruchti
9. Financiación mediante capital y reservas
10. Financiación mediante subvenciones
11. Financiación mediante deuda
Ejercicio 3
12. Relación óptima entre recursos propios y ajenos
13. Ventajas y desventajas de los principales métodos para evaluar inversiones según cada tipo de agencia de viajes y distribuidor turístico
Resumen
Test 1
Evaluación 1

Unidad Didáctica 2: Técnicas de comunicación para la animación
Introducción y objetivos
1. El informador como asesor de tiempo libre
2. Comunicación interna
3. Comunicación externa
4. Otras posibilidades ofrecidas por las tecnologías de la información
Resumen
Test 2
Evaluación 2

Unidad Didáctica 3: Juegos y actividades físicas recreativas para la animación
Introducción y objetivos
1. Organización de actividades físico-deportivas y recreativas de animación
2. Espacios abiertos, instalaciones y recursos materiales en animación con actividades físico-deportivas y recreativas
3. Los juegos en la programación de actividades de animación físico-deportiva y recreativa
4. Seguridad y prevención en actividades físico-deportivas de animación
Resumen
Test 3
Evaluación 3

Unidad Didáctica 4: Veladas y espectáculos
Introducción y objetivos
1. Las veladas y espectáculos en el contexto de un proyecto de animación
2. Tipos de veladas y espectáculos
Resumen
Test 4
Evaluación 4

Unidad Didáctica 5: Actividades en el ámbito turístico
Introducción y objetivos
1. Información previa al viaje: promoción del destino y atención a las necesidades del viajero
2. Relaciones con otras empresas y entidades del sector turístico
3. Planificación y tipología de proyectos
4. La oferta cultural actual
5. Acciones de programación cultural
6. Temporalización de las acciones
Resumen
Test 5
Evaluación 5

Evaluación final

Competencias: OBJETIVOS

Entender el origen y evolución histórica del fenómeno turístico y los factores que influyen en su desarrollo.

Conocer la estructura organizativa del sector turístico.

Identificar los recursos, servicios, equipamientos y productos turísticos propios de la oferta y demanda turística.

Aprender el proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación de los servicios turísticos.

Saber identificar las diferentes fuentes de financiación y sus características.

Aprender a relacionar y establecer un equilibrio óptimo entre recursos propios y ajenos.

Definir las técnicas de orientación e información al turista específicas en la oficina de turismo.

Demostrar cómo personalizar el servicio de atención y acogida de los visitantes, tanto desde el punto de vista de la realidad del viajero (tiempo de estancia y consumo) como de las expectativas generadas.

Reconocer los diferentes usuarios de las oficinas de turismo, sus especificidades y necesidades.

Conocer la legislación en materia de protección al usuario así como el procedimiento a seguir para tramitar una reclamación desde la oficina de turismo.

Aprender a comunicarse en todos los casos y los medios de comunicación adecuados a cada situación.

Conocer cómo se organizan las actividades físico-deportivas y recreativas de animación.

Saber programar dichas actividades.

Conocer las características de los turistas.

Diferenciar entre los tipos de juegos existentes y saber planificar los correctos para cada grupo de animación.

Aprender qué son las veladas y cuáles son sus objetivos.

Conocer su estructura.

Estudiar los distintos tipos de espectáculos disponibles que existen.

Conocer qué objetivos persigue un servicio de información turística.

Identificar la información y atención al visitante como herramienta de marketing del destino.

Identificar los diferentes tipos de servicios o centros de información turística.

Familiarizarse con las diferentes tipologías de comunicaciones internas existentes en un centro de información turística.

Saber cómo funciona la distribución de la información de un centro de información turística hacia el exterior.

Aprender a diseñar métodos de promoción de los servicios propios de un centro de información turística.

Aplicar las diferentes técnicas de difusión y marketing electrónico.

Identificar las diferentes posibilidades de relacionarse con otras empresas, agentes y entidades del sector turístico.

Identificar los distintos sistemas de redes de centros y servicios de información turística.

Conocer la oferta cultural actual y cómo debe planificarse.

Aprender a realizar una correcta programación cultural.